I. Czym jest plasowanie (ranking) ofert
Plasowanie to sposób, w jaki Platforma prezentuje kolejność usług i produktów w listach ofert oraz wynikach wyszukiwania (np. w kategoriach, wynikach wyszukiwarki, sekcjach tematycznych).
II. Główne parametry plasowania i ich względne znaczenie
Kolejność prezentowanych ofert zależy w szczególności od poniższych parametrów. Ich znaczenie może się zmieniać w zależności od tego, czy Użytkownik korzysta z wyszukiwarki, kategorii, filtrów lub ręcznie wybierze opcję sortowania.
A. Parametry o największym znaczeniu (zwykle decydujące)
Dopasowanie do zapytania, kategorii i filtrów Użytkownika – oferty zgodne z wpisaną frazą, wybraną kategorią i zastosowanymi filtrami są prezentowane wyżej.
Dostępność oferty – w tym dostępność terminów (jeżeli dana sekcja prezentuje usługi z rezerwacją terminów) oraz dostępność wariantów/zakresów świadczenia w ramach oferty.
Kategoryzacja ofert – segmentacja usług i produktów (np. przeglądy zdrowia, badania diagnostyczne, usługi stomatologiczne) porządkuje oferty i ułatwia dotarcie do interesujących wyników.
B) Parametry o średnim znaczeniu (często wpływające na kolejność)
Popularność i zainteresowanie ofertą – kolejność może uwzględniać m.in. dane o sprzedaży/rezerwacjach, skuteczności wyszukiwania oraz ruchu na platformie (np. najczęściej wybierane lub wyszukiwane usługi).
Warunki cenowe – w szczególności prezentowanie korzystniejszych warunków cenowych zestawów/pakietów w porównaniu do zakupu pojedynczych elementów.
C) Parametry o znaczeniu uzupełniającym (w konkretnych okresach/sekcjach)
Sezonowość – w określonych okresach (np. sezon infekcyjny, okresy świąteczne) Platforma może eksponować oferty powiązane z bieżącymi potrzebami lub kampaniami tematycznymi.
Eksponowanie nowo wprowadzonych ofert – Platforma może czasowo wyróżniać nowe usługi i produkty, aby umożliwić Użytkownikom zapoznanie się z nowymi ofertami.
Porządkowanie alfabetyczne / data wejścia na rynek – w wybranych widokach Platforma może stosować sortowanie alfabetyczne lub według daty aktywacji oferty.
III. Sortowanie i filtry wybrane przez Użytkownika
Jeżeli Użytkownik wybierze określoną opcję sortowania (np. „alfabetycznie”, „od najniższej ceny”, „najpopularniejsze”, “nowość”) lub ustawi filtry, wówczas kolejność ofert jest w pierwszej kolejności ustalana zgodnie z tym wyborem.
IV. Charakter ofert na Platformie
Na Platformie udostępniane są oferty podmiotów będących przedsiębiorcami (na podstawie oświadczenia usługodawcy).
V. Aktualizacja zasad
Zasady mogą być aktualizowane wraz ze zmianami w funkcjach Platformy i sposobie prezentacji ofert.